Foire Aux Questions

L'AG à distance

Faire une assemblée générale est coûteux ?

Non, pour tenir une assemblée générale, un ordinateur suffit (pour le syndic). Celui-ci filmera en visio l’AG, ou laissera la possibilité aux copropriétaires d’écouter les échanges en audio.

Avec l’AG à distance, plus personne ne viendra en présentiel ?

Non, les AG à distance n’empêche pas de continuer de faire les AG habituelles. Il s’agit d’un service en plus qui simplifient le travail du syndic et s’adapte aux nouvelles habitudes de vie des copropriétaires.

Comment faire si je n’ai pas de connexion internet ?

Si le lieu de votre AG ne possède pas de connexion internet, nous vous conseillons de faire un partage de connexion avec votre téléphone, ou de posséder une tablette ayant la 4G par exemple.

Comment s’assurer de l’identidé des personnes présentes ?

Pour se connecter à Syment une double authentification est obligatoire lors de la connexion du propriétaire. Cette authentification se fait dans un premier temps avec les accès personnel, puis par la validation d’un code sms. Enfin, une signature électronique sera apportée à la fin du vote de chaque copropriétaire.

Comment gérer une AG avec des copropriétaires présents et d’autres à distance ?

Lors de la visiconférence, les copropriétaires à distance n’auront pas la possibilité de parler. Un chat en ligne est à disposition sur l’écran d’AG, c’est alors au syndic d’intervenir au bon moment pour retranscrire les questions.
En complément, Syment permet l’enregistrement audio des AG pour les laisser à disposition des syndics.

Comment mettre en place une assemblée générale à distance ?

Lors de la réception des convocations, un copropriétaire doit prévenir au maximum 3 jours avant l’AG de sa présence en visio/audio. Une fois prévenu, le syndic doit se munir d’un ordinateur/tablette et activer son logiciel en audio/vidéo.

Lors des votes, les copropriétaires à distance cochent une case (oui/non/abstention) sur leur support numérique, tandis que le syndic procède au vote à main levé et coche à son tour le nombre de votes sur son ordinateur/tablette/smartphone.

Comment signe-t-on la feuille de présence et le procès verbal ?

Tout d’abord, la feuille de présence et le procès verbal seront digitalisés pour les personnes en présence et à distance. Sur Syment, une solution de signature électronique permettra aux copropriétaires de signer la feuille de présence, ainsi qu’au syndic de signer le procès verbal de l’AG.

Comment signe-t-on la feuille de présence et le procès verbal ?

Oui, sur Syment il sera généré automatiquement à la fin de l’AG et déposé sur le carnet numérique d’habitation de la copropriété.

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